Trai ने लिया बड़ा फैसला, अब मोबाइल नंबर पोर्ट करना होगा आसान

ट्रॉय ने टेलीकॉम कंपनियों को सख्त निर्देश जारी किए हैं। ट्राई ने कुछ 'प्रीपेड वाउचर' पर 'आउटगोइंग एसएमएस' सेवाएं नहीं देने के दूरसंचार ऑपरेटरों के फैसले पर कड़ी आपत्ति जताई है। कुछ कंपनियां किफायती रिचार्ज के साथ आउटगोइंग एसएमएस की सुविधा नहीं देती हैं।

दूरसंचार नियामक ट्राई ने मंगलवार को दूरसंचार ऑपरेटरों से सभी मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए नंबर पोर्टेबिलिटी सक्षम करने को कहा। ट्राई ने सभी टेलिकॉम ऑपरेटर्स को निर्देश दिया है। नियामक ने पोर्टेबिलिटी के संबंध में एसएमएस सुविधा को तत्काल प्रभाव से लागू करने को कहा है। ट्राई से सभी मोबाइल फोन यूजर्स को यह सुविधा देने के लिए कहा गया है, भले ही उन्होंने कोई भी रिचार्ज किया हो।

दरअसल, रिलायंस जियो ने हाल ही में इस मामले की शिकायत करते हुए ट्राई को एक पत्र लिखा था। जियो ने अपनी शिकायत में कहा है कि वोडाफोन आइडिया का नया टैरिफ स्ट्रक्चर कम कीमत के रिचार्ज के लिए ग्राहकों को उसके नेटवर्क से मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी की सुविधा नहीं देता है। ट्राई ने कुछ 'प्रीपेड वाउचर' पर 'आउटगोइंग एसएमएस' सेवाएं नहीं देने के दूरसंचार ऑपरेटरों के फैसले पर कड़ी आपत्ति जताई है।

ट्रॉय ने जारी किए सख्त आदेश

ट्राई के मुताबिक, हाल के दिनों में ऐसी शिकायतें आई हैं कि ग्राहक अपने प्रीपेड खाते में पर्याप्त बैलेंस होने के बावजूद 'मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी' सेवा का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं। पोर्टेबिलिटी के लिए, UPC (यूनिक पोर्टिंग कोड) जनरेट होना चाहिए ताकि उपयोगकर्ता 1900 पर SMS न भेज सकें।

नियामक ने कहा, "टेलीकॉम मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी रेगुलेशन, 2009 के अनुसार, सभी सेवा प्रदाताओं को प्रीपेड और पोस्टपेड मोबाइल फोन ग्राहकों के लिए मोबाइल फोन पोर्टेबिलिटी की सुविधा के लिए 1900 में यूपीसी को एसएमएसए प्रदान करने का निर्देश दिया गया था।" भेजने की अनुमति दें। यह सुविधा सभी ग्राहकों के लिए उपलब्ध होनी चाहिए, भले ही वे वाउचर के मूल्य की परवाह किए बिना उपयोग कर रहे हों।

जियो ने की शिकायत

ट्राई का कहना है कि कुछ प्रीपेड वाउचर/प्लान में मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी के संबंध में एसएमएस भेजने की सुविधा नहीं देने वाली गतिविधियां नियमन की शर्तों का उल्लंघन कर रही हैं। Vodafone Idea ने नवंबर में मोबाइल सेवा और इंटरनेट दरों में 18-25% की बढ़ोतरी की। नए शुल्क के तहत, कंपनी 28 दिनों के लिए वैध एक प्रारंभिक 'प्लान' पेश करेगी। 75 से रु. बढ़कर 99 हो गई, लेकिन इसमें एसएमएस सेवा शामिल नहीं थी। जियो कंप्लेंट के मुताबिक, Vodafone Idea 179 और इससे ऊपर के प्लान्स पर SMS सर्विस दे रहा है।

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